Hoe laat je veel disciplines samenwerken, midden in een digitale verandering?
Een club met een sterke identiteit, waar keuzes en samenwerking op elkaar moeten aansluiten.
- Van strategie naar plan: met de teams een OGSM opgesteld en vertaald naar een jaarplan met kwartaaldoelen, met een vast maand- en kwartaalritme voor doelen, budget en eigenaarschap
- Partnerframework opgezet met de B2B-salesafdeling: Feyenoord niet als sponsorobject, maar als groeipartner naast de marketing van een merk. Gebaseerd op Byron Sharp en Binet & Field, met inzichten uit 1,2 miljoen supporters, één standaard pitch en maatwerk alleen in het grote idee
- Nieuwe verdienmodellen: FEYTV, het huidige Feyenoord ONE, en digitale partnerships
- Mobile-first en datagedreven marketing
- Nieuwe teamindeling en rollen, met inhousing; medewerkers gecoacht
Heldere rollen, doelen en samenwerking.
Een organisatie waarin de disciplines beter samenwerken aan merk en supportersbeleving. Het kampioensjaar 2022/23 werd ook een recordjaar in digitale omzet en fan-engagement.