Eerst zicht, dan koers
Interim en fractional CMO
Senior opdrachten
25+ jaar ervaring
Door de adviseur, dealer of verwijzer van je klant, en steeds vaker door AI. Ik ben Ronald Beute. Als interim of fractional CMO, of in een senior opdracht, help ik merken die via partners én direct verkopen. Ik werk aan je aanbod, prijs, kanaal en merk. 25+ jaar ervaring, van RegioBank tot Feyenoord.
Erkenningen RegioBank · klantvriendelijkste bank van Nederland (MarketResponse, 2019 tot en met 2021 drie jaar op rij, in 2022 voor de vijfde keer) · hoogste klanttevredenheid van de banken (Consumentenbond, 2017 tot 2022) · Website van het Jaar (2018 en 2019) · finalist Marketing Company of the Year (2018). Gezamenlijke resultaten van de bank en de franchisenemers, behaald in mijn periode.
Wie er raad gaf, veranderde: dealers, intermediairs, adviseurs, verwijzers, en nu ook AI-assistenten. Mijn werk bleef: zorgen dat zij jouw merk aanraden, en dat de klant het dan ook kiest.
Je partners raden het product van de concurrent aan: makkelijker uit te leggen en beter voor hun eigen omzet. Je staat in hun aanbod, maar niet in hun advies.
Bewijs: RegioBank, G4S, Newton Energy Solutions, Star-shlJe marketeer is weg, of het plan ligt stil, en het team wacht op richting. Een vaste CMO werven duurt maanden. Ik stap in als interim of fractional CMO, met een einddatum en een overdracht aan je team.
Bewijs: Feyenoord, Star-shlJe draait campagnes, maar klanten en partners weten nog steeds niet waarom ze juist jou moeten kiezen. Met een scherpe positie en herkenbare merkkenmerken trek je klanten aan, en partners die er graag mee geassocieerd worden.
Bewijs: RegioBank, FeyenoordOok voor een strategie die nog geen plan is (van OGSM naar jaarplan en een vast stuurritme), een nieuw aanbod dat verkocht moet worden, een eigen kanaal naast je partners, of een aanbod dat AI-assistenten moeten begrijpen en aanraden. Bekijk alle vragen
Marketing is meer dan communicatie.
Ik werk aan wat je verkoopt, voor welke prijs, via wie, en hoe je merk wordt gekozen. Bij een merk dat via anderen verkoopt, werken die niet los van elkaar.
Bank · 2008 tot 2022Merk, marketing en formule; klantvriendelijkste bank van Nederland.
Bekijk de case Financiële dienstverlenerVia adviseurs · sinds 2025Twee klantreizen, waaronder een portaal voor adviseurs; nu in productie.
Bekijk de caseEnergietechnologie · 2024 tot 2026Propositie, prijstest, online klantreis en het dealerkanaal.
Bekijk de caseSport · 2022 tot 2023Circa 55 collega’s in vijf afdelingen; OGSM, jaarplan en mobile-first.
Bekijk de caseZorg · 2023 tot 2025Opgebouwd, een nieuwe manager geworven en overgedragen aan het managementteam.
Bekijk de case Securitas · G4S · INGBeveiliging en bank · 2000 tot 2008Een landelijk dealernetwerk, hypotheken via intermediairs en zes branchemanagers: waar ik het vak leerde.
Bekijk eerder werkJe werkt met mij, samen met je eigen team, en ik sta in voor wat er ligt. Waar het nodig is, haal ik senior specialisten uit mijn netwerk erbij.
Eerst het probleem, dan pas AI. Ik gebruik AI waar het onderzoek breder en sneller maakt, en voor eerste versies. Keuzes, relaties en verantwoordelijkheid blijven mensenwerk. Met ZenTrack bouwde ik er zelf een product mee. Zo werkt het in detail
Van afgebakend tot doorlopend. We beginnen bij wat er speelt en kiezen dan samen de vorm. Meer over de vormen
Waarom je mij inhuurt
Daarna draag ik over en neem ik je team mee, tot ze het zelf kunnen.
Eén opgave, zoals een propositie, prijs of nieuw kanaal. Ik trek het, je team neemt het over.
Bij vertrek, groei of een verandering stuur ik de marketing aan, met een einddatum en een overdracht.
Richting zonder fulltime CMO: keuzes met directie of MT, en een vast ritme van meten en bijsturen.
Klein beginnen? Na een kennismaking krijg je een gratis eerste blik: één pagina over hoe je merk er van buiten voor staat, naast twee concurrenten. Zo werkt de eerste stap
Ronald Beute · interim en fractional CMO · senior opdrachten en advies
Ik draag pas over als je team er klaar voor is.
Ik begin altijd bij de vraag hoe het in het echt gaat. Wat zegt de adviseur aan tafel? Waarom raadt de dealer het andere merk aan? Wat vraagt een klant 's avonds aan ChatGPT? Pas als ik dat weet, maak ik een plan.
Die vraag liep door al mijn werk. Ik werkte steeds voor merken met twee klanten tegelijk: de klant die koopt, en de dealer, adviseur, franchisenemer of verwijzer die hem raad geeft. Wie beide kanten kent, weet wat de klant wil horen en wat de partner nodig heeft om het te vertellen.
Ik blijf tot het werkt. Bij RegioBank was dat veertien jaar: van marktmanager tot director, van een nieuwe naam tot vijf keer klantvriendelijkste bank, met circa 540 franchisenemers. Daar leerde ik dat mensen en digitaal elkaar versterken, als je de mensen voorop zet.
Sinds 2022 werk ik als zelfstandige, met KlantFans: bij Feyenoord, Star-shl, Newton Energy Solutions en een financiële dienstverlener. Steeds met hetzelfde patroon: eerst begrijpen, dan de lijnen uitzetten en het praktisch regelen. Waar ik het meest van geniet, is die reis samen met een team, tot het resultaat er staat.
Dezelfde nieuwsgierigheid geldt voor nieuwe techniek: met ZenTrack bouwde ik zelf een product met AI. Buiten het werk coach ik een jeugdvoetbalteam, sta ik graag op de ski’s en trek ik ’s zomers met mijn gezin in de camper door Europa.
Van key accounts en dealers tot AI-assistenten: steeds dezelfde vraag, met een andere tussenpersoon.
Groeien via je partners, tijdelijk senior regie of een merk dat gekozen wordt. We bespreken wat er speelt en bepalen welke bijdrage nodig is. Na een eerste call van 15 tot 20 minuten krijg je een gratis eerste blik: één pagina over hoe je merk er van buiten voor staat, naast twee concurrenten. Zo werkt de eerste blik.